Caso de Éxito

Implementación de EWM 9.5 Stand Alone con ECC, en su integración con SD y MM, incluyendo la integración del surtidor automático (KNAPP), procesos Kitting y Cross Docking.

Implementación de la Suite SCM: EWM 9.4, TM, APO (DP y SNP), SNC, descentralizado con S4-Hana. BlueLine estuvo a cargo del proyecto desde su etapa inicial, considerando una implementación “Big-Bang” en 14 CEDIS con operación 24/7.

Project Development

Desarrollo de Proyectos

Acciones

Se creó desde el principio un equipo de trabajo con recursos en sitio, con capacidades extendidas a través del Equipo CoE, agilizando tareas tales como Construcción de Modelos, Pruebas, Documentación y Entrenamiento.

Logros

Se redujo los tiempos de duración del proyecto al ejecutar tareas apoyadas por el Equipo CoE.

Productivity's Ramp-Up - Hyper Care

Estabilización de Producción - Hyper Care

Acciones

El equipo del proyecto evoluciona para asegurar la Continuidad Operativa con una mezcla de recursos en sitio y remotos (Equipo CoE Hypercare), atendiendo de primera mano las incidencias y ajustando sus recursos remotos acorde a las necesidades de las mismas.

Logros

Se atendió, a través de los recursos BlueLine, la estabilidad operativa para 14 CEDIS, 24/7, en 5 semanas.

Soporte a la Continuidad Operativa

Soporte a la Continuidad Operativa

Acciones

Una vez estabilizada la operación, el equipo BlueLine se conectó con Soporte de 1er Nivel del Cliente, para recibir y atender los “Tickets” de 2do y 3er nivel.

Logros

Se desarrolló, por diseño, autosuficiencia para tomar los niveles 1 y 2 del soporte por parte del Nadro.

Mejora Continua

Mejora Continua

Acciones

Las “Mejoras” identificadas por el equipo de soporte y la operación, son dimensionadas y atendidas por un equipo BlueLine según el caso, bajo un esquema “caso por caso”.

Logros

Se ejecutó backlog de mejoras identificadas durante la etapa anterior.

Evolución del Modelo Operativo

Evolución del Modelo

Acciones

En Proceso.

Logros

“Ampliación de alcance para la funcionalidad de TM
Cambios de Técnicas de Picking
Inclusión funcionalidad para Servicios de Valor Agregado (VAS)
DAS (Dock Appointment & Scheduling)”

Beneficios

Bullet

Optimizar el alto grado de automatización en la distribución de productos para la distribución de medicamentos a todo México, con un grado de cumplimiento de entrega que satisface la demanda de abastecimiento en todo el sector salud en donde Nadro tiene presencia.

Bullet

La flota de transporte es gestionada usando capacidad real para la administración de los recursos físicos y optimziación de volúmenes a clientes finales.

Contacto

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